Рекламация
Вие можете да върнете поръчан продукт в рамките на 7 дни след получаването му. Таксата за доставка на върнати продукти се поеама от вас. Върнати продукти, които са непълни, повредени, замърсени или други намеси който оказват влияние на първоначалният вид, няма да бъдат приемани. Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната опаковка, в която е бил доставен, заедно с всички документите, получени в оригиналната пратка. При неотговаряне на дадените условия, рекламацията няма да се приеме. Не се приемат обратни пратки с наложен платеж. След приемане и удобрение на рекламацията (за което ще бъдете информирани на e-mail с който е направена поръчката) ще върнем дължимата сума в срок от 10 работни дни. Сумата ще буде възстановена на банкова сметка посочена от вас. Стоки който не са приети за рекламация ще бъдат върнати на клиента за негова сметка.
За повече информация може се свържете с наш служител за обслужване на клиенти на номер 0887 310 315 или на имейл e-shop@battibaleno.bg